Atención Especializada al Derechohabiente

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Los datos estadísticos del  IMSS fueron el tema central que se presentó en la Sesión de Trabajo de las Unidades de Atención Especializada al Derechohabiente el 12 de mayo de 2015, en la sala de juntas de la CODAMEDY.  La Dra. Amira Estefan Garfías, Titular de la Coordinación de Atención y Orientación al Derechohabiente del IMSS presentó en forma breve un resumen de las quejas atendidas por dicho departamento en el 2014 y lo que llevan del 2015. Dio una explicación de los mecanismos de investigación de las quejas que se presentan en la Coordinación a su cargo con la intervención de médicos investigadores así como del área laboral y la jurídica, según requiera el caso; por su parte la Licda. Claudia Uribe Acosta Coordinadora de Atención y Orientación al Derechohabiente de la Unidad Médica de Alta Especialidad (UMAE) del IMSS presentó los datos correspondientes a su Coordinación en el mismo periodo. Asistieron por el IMSS: la Dra. Amira Estefan Garfias Titular de la Coordinación de Atención y Orientación al Derechohabiente y la Lic. Claudia Uribe Acosta Coordinadora de Atención y Orientación al Derechohabiente de la Unidad Médica de Alta Especialidad (UMAE); por el ISSSTE el Dr. Luis Carlos Solís Palma Coordinador de Atención al Derechohabiente del Hospital Regional Mérida; por el HRAEPY  el Lic. Gilberto Delgado Zayas Coordinador de Evaluación y Calidad y la Dra. Martha Verónica Sánchez Moreno, Titular de la Unidad de Enlace; por los SSY la Dra. Rita A. Carrillo Gómez Encargada de Calidad del Centro de Salud y la T.S. Cynthia Nashely Sánchez Rubio Gestora de Calidad del Hospital General “Dr. Agustín O´Horán” y por la CODAMEDY el Comisionado Estatal acompañado de los Subcomisionados Médicos y la Directora de Asuntos Jurídicos.