En la Conferencia "La Queja Médica", impartida a Médicos Residentes del Hospital Escuela "Dr. Agustín O´Horán", el Dr. Carlos Antonio Rosado Guillermo, Subcomisionado Médico de la Comisión de Arbitraje Médico del Estado de Yucatán, resaltó la importancia de la Queja Médica como instrumento para mejorar la calidad de la atención médica. El evento se realizó l 29 de febrero de 2012 a las 11:30 horas en el Auditorio del Hospital.