El 4 de marzo de 2020, en el Auditorio de la Clínica de Medicina Familiar, Especialidades y Quirófano del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado, en el marco de la sesión general, el Dr. David Ermilo Castillo Novelo, Médico Adjunto de la CODAMEDY, presentó la conferencia “Queja Médica en Consulta, Medicina y Salud”. Mencionó que la queja médica es la expresión de los pacientes sobre las expectativas no cumplidas y las características del modelo de atención que desearían tener. por lo que debe ser incorporada en la mejora de la calidad de la atención médica. Asistieron personal médico, Directivo, Estomatólogos, Químicos y enfermeras de base, así como personal Médico en periodo de formación.
