Los Titulares de las Comisiones de Arbitraje Médico, de los Estados de Campeche y Yucatán, Drs. Alberto José Ruiz Rodríguez y Edgardo Jesús Martínez Menéndez, para favorecer el intercambio de experiencias y por recomendaciones emitidas en la XXXVI Sesión Ordinaria del Consejo Mexicano de Arbitraje Médico (CMAM), el día veintiséis de enero del año dos mil veintiuno, a las diez horas se realizó un encuentro por videoconferencia entre las áreas médicas y jurídicas, de estas comisiones. En uso de la palabra el Dr. Alberto Ruiz Rodríguez, dio la bienvenida y precedió a inaugurar el evento. A continuación, la Lic. María Eugenia Pérez Castro Subcomisionada Jurídica de la Comisión de Conciliación y Arbitraje Médico del Estado de Campeche (CCAMECAM) presentó “Antecedentes de los Medios Alternos y sus diferencias” subrayó, la importancia de los Mecanismos Alternativos para la Solución de Controversias (MASC) y los beneficios en comparación con la justicia tradicional. La Lic. Gilda María Albornoz Amézquita, Directora de Asuntos Jurídicos de la Comisión de Arbitraje del Estado de Yucatán CODAMEDY), expuso la “Iniciativa con Proyecto de Decreto que contiene la Ley General de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias”, que ahora está en revisión en el Congreso de la Unión; el CMAM recomendó, mediante acuerdo 02-2020, que las Comisiones de Arbitraje Médico, incorporen la Mediación entre los servicios que ofrece. Esta iniciativa de decreto propone sentar las bases para su regulación en todo el territorio mexicano. A continuación, la Dra. Raquel Castillo Gamboa, Subcomisionada Médica de la CCAMECAM, expuso el tema: “Calidad de la Atención”; puntualizó que las Comisiones de Arbitraje Médico, funcionan como un termómetro de los servicios de salud, y son una oportunidad de brindar un servicio de calidad y calidez a un usuario que acude con un conflicto derivado de la atención de los servicios de salud. El Dr. Carlos Antonio Rosado Guillermo, Subcomisionado Médico de la CODAMEDY, expuso “Encuestas 2006 – 2020”, hizo un análisis de las encuestas de salida, en la etapa de conciliación, con las que se pretendió medir la calidad de la atención recibida en la CODAMEDY.En uso de la palabra el Dr. Edgardo Martínez Menéndez, estableció el compromiso para que cada dos meses, se realicen reuniones vía videoconferencia con la CCAMECAM.
