El 7 de junio de 2023, en la Clínica de Medicina Familiar, Especialidades y Quirófano Mérida del ISSSTE, en el marco de la Sesión General, el Dr. David Eemilo Castillo Novelo, Médico Adjunto de la CODAMEDY, presentó la conferencia “La Queja Médica en la Consulta. Medicina y Calidad”. Mencionó que el ejercicio de las profesiones en México está regulado y es responsabilidad del Estado atender y dar curso a las demandas sociales, la queja médica es una de ellas. Las Comisiones de Arbitraje Médico son una vía de resolución alterna a los órganos de justicia y tienen como objetivo resolver de buena fe los conflictos entre los profesionales de la salud y los usuarios de los servicios médicos, así como mejorar la calidad en la prestación de los servicios médicos. Asistieron personal médico Directivo, médicos y enfermeras de base, así como personal médico en período de adiestramiento.